你是否曾因忧虑重重而难以自拔？你是否曾因不善公众讲话而在公众场合脸红心跳，形象大打折扣？你是否曾因不善沟通而错失成功的机会，还造成人际关系紧张？你是否曾因缺沟通技巧而在商务谈判中被迫一再退让？你是否曾..